Es bastante tarde aca en Chile, sin embargo me he tomado el tiempo para escribir algunas lineas relativas a los nuevos desafíos en los que me estoy involucrando.
La computación afectiva parece no llamar mucho la atención aca en Chile. Comprendo el cambio paradigmatico que se plantea con esta disciplina. Me refiero a máquinas que sean capaces de reconocer y "comprender" nuestros estados emocionales para responder adecuadamente ante éstos.
Claramente parece Ciencia Ficción, pero como bien se sabe la Ciencia Ficción ha sido la pauta de muchos de los avances tecnológicos que se han desarrollado a la fecha (para bien y para mal).
Debo destacar que en nuestra investigación no perseguimos hacer a las máquinas "emocionalmente inteligentes", sino que nos hemos centrado en un nicho particular orientado a mejorar los ambientes para la colaboración, sean estos para el trabajo o para la enseñanza-aprendizaje, con recursos emocionales.
Para contextualizarlos en la lectura, me quiero referir al tema central de este blog. Las emociones estan presentes en cada instante de nuestras vidas y no podemos vivir sin ellas. Asi lo han avalado expertos en la materia.
Pretender ser como el Sr. Spock de Viaje a las estrellas, un ser carente de emociones, podría resultar perjudicial para nuestra especie, inclusive podría llevarnos a la extinción.
Lo anterior suena extremo, sin embargo las emociones son necesarias para nuestra supervivencia y esto lo expongo con el siguiente ejemplo:
"Cuando estamos frente a un peligro que podría afectar nuestra integridad física, ¿qué es lo primero que sucede en nosotros?".
Para mostrar un poco la experiencia he adjuntado un video que encontre por la red. Pero debo advertir que lo vean bajo su responsabilidad. Tiene que ver precisamente con el miedo y la sorpresa. Importante "Suban el Volumen" y no vean el texto que sigue a continuación del video.
Me atrevería a decir que quienes vieron el video, en su mayoría, cuando lo comenzaron a ver sintienron paz, al final los mas probable es que su reacción fue la de alejarse (arrancar) del estimulo que les provoco un gran susto y luego de unos segundos ya tomando "consciencia" de la situación puede que hasta se hayan reído.
Como ven, en menos de un minuto pasaron por 3 emociones. No puedo decir que todos reaccionemos iguales a los mismos estimulos, pero en terminos generales si nos sentimos amenazados, algunos tienden a arrancar para alejarse del peligro, mientras que otros quedan paralizados frente a la situación. En casos como estos podríamos decir que la emoción actúa como una especie de señal de ALERTA que indica a las capas superiores de nuestro cerebro (la corteza cerebral), que debemos actuar de cierta manera.
En circunstacias como desastres naturales, como los terremotos, hay personas que entran en crisis de pánico y se quedan en el lugar o corren despavoridos. Otras, luego de recibir la señal de alerta son capaces de movilizarse hacia un lugar donde se puedan resguardar controlando de cierta manera la emoción que gatillo dicha reacción.
En este sentido no podemos clasificar a las emociones como "BUENAS" o "MALAS". Las emociones son en cierta forma activadores que dependiendo del contexto en que se presentan pueden tener una valencia positiva o bien negativa. El enojo normalmente se asocia a una emocion "NEGATIVA", sin embargo si se complementa con la alegria nos llevan al estado de ánimo del entusiasmo, el que resulta favorable en determinadas circunstancias.
Considerando que el cerebro lo podemos dividir en 3 capas, tal como lo señalaba Paul MacLean en los años 50' del siglo pasado. Cada una de las capas cerebrales juega un rol importante dentro del comportamiento humano. Lo importante es aprender sobre ello, comprender cómo reacionamos ante ciertas circunstancias, por qué reaccionamos de esa forma, por qué nos enojamos frecuentemente, etc. Solo de esa manera podremos desarrollar poco a poco la inteligencia emocional, que sin lugar a dudas puede resultar tan importante como lo es la inteligencia racional.
De lo anterior y para concluir; contar con recursos tecnológicos que nos apoyen en ese proceso de "darse-cuenta" de nuestros propios estados emocionales y los del resto, podría resultar en un beneficio para la sociedad, ya que si hay algo que se ha descuidado por muchos años en el mundo, es el desarrollo del intelecto emocional que todos poseemos. Necesitamos de espejos emocionales que nos den cuenta de como estamos, ya que muchas veces no sabemos lo que nos sucede y en este sentido, creo que no estaría mal saber cuando estamos sumergidos en un profundo estado emocional que en determinadas circunstancias podría afectarnos negativamente y por tanto debemos salir de él. Por otro lado, entregar esta información a quienes nos rodean podría dar la pauta para mejorar las relaciones interpersonales, no solo en la comunicación cara a cara, sino que también en la comunicación mediada que es la principal via dominante en los cada vez mas masivos ambietes virtuales.
Para quienes recibieron un susto grande con el video anterior, y en realidad para todos, les dejo un entrenido video (desde mi pespectiva) que lo mas probable, les sacará mas de una carcajada.
Saludos a todos
